Términos y Condiciones de Uso – APP YPF ACCESO

1. Alcance

1.1. “YPF ACCESO” (en adelante, la “Aplicación”) es una aplicación para dispositivos móviles creada por YPF S.A. (en adelante, “YPF”) que tiene por finalidad gestionar el acceso a los activos de No Convencional en la provincia de Neuquén mediante la apertura de los Puestos Automáticos de Control (en adelante, “PACs”). El objetivo es brindar agilidad en los ingresos, evitando que los Usuarios (definidos en el punto 2.1) deban descender del vehículo, así como también informar sobre el estado de las rutas. A su vez, la Aplicación emitirá alertas para prevenir retrasos en el ingreso de los Usuarios y aportará eficiencia al sistema actualizando la información y permitiendo la identificación de los Usuarios en viajes en casos de emergencia, entre otras funcionalidades actuales o las que en futuro se pudieren agregar a la Aplicación.

1.2. El uso de la Aplicación y/o la realización de transacciones a través de la misma, implica la plena aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") y de la Política de Privacidad de Datos (en adelante la “Política”), los que fueron puestos a disposición por YPF y que fueron aceptados por el Usuario al ingresar a la Aplicación, por lo que YPF recomienda su atenta y completa lectura.

1.3. Al acceder a la Aplicación el Usuario asume la responsabilidad en forma exclusiva del manejo y utilización de la misma, asumiendo el compromiso de mantener estricto secreto y confidencialidad de la información a la que pudiera acceder, no debiendo exteriorizarla total o parcialmente sin autorización. Al acceder, navegar, y/o tocar en el Botón “Iniciar sesión”, el Usuario reconoce haber leído, comprendido y acuerda sujetarse a los Términos y la Política, y cumplir con todas las leyes y normas aplicables.

1.4. Consecuentemente, quien no acepte los Términos y/o la Política debe abstenerse de utilizar la Aplicación.

2. Usuarios

2.1. Refiere a toda persona física dependiente de YPF o de empresas contratistas, que hayan sido autorizadas por YPF para el uso de la presente Aplicación, y esté dada de alta en la misma.

2.2. A fin de acceder a la Aplicación, el Usuario deberá identificarse utilizando su ID de red o email registrado y la Clave de Acceso, la que será personal e intransferible de cada Usuario. Por lo tanto, se considerará Usuario de la Aplicación, a los Usuarios que se hayan registrado al efecto y posean los datos anteriormente mencionados.

2.3. El Usuario asume el compromiso de mantener actualizada toda información referida a su persona (en adelante, “Datos Personales”). YPF no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por los Usuarios ni por las consecuencias de proporcionar datos falsos, incorrectos o desactualizados. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. Toda la información y Datos Personales ingresados por el Usuario tienen carácter de declaración jurada.

2.4 YPF se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o suspender, temporal o definitivamente una cuenta, en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas o no ser persona autorizada con facultades suficientes para generar una solicitud, de acuerdo con lo definido en el apartado 2.1, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento alguno.

2.5. YPF se compromete a utilizar los Datos Personales facilitados de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad de la Aplicación.

3. Usos de la aplicación

3.1. Las interacciones que se realicen a través de la Aplicación serán exclusivamente aquellas que se encuentren habilitadas en ella y todas aquellas que se indiquen en cada una de las opciones seleccionadas. El Usuario no podrá utilizar la Aplicación de cualquier modo que pueda dañar, inhabilitar, sobrecargar o afectar la Aplicación o cualquier servicio de YPF (o las redes conectadas a dicha Aplicación o a tales servicios) o interferir en el uso y disfrute de la Aplicación o los servicios de YPF por parte de terceros. El Usuario no podrá obtener acceso no autorizado a la Aplicación o a cualquier servicio de YPF, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a esta Aplicación, mediante acceso ilegal, extracción de contraseñas u otros medios. El Usuario no podrá obtener o intentar obtener materiales o información por medios disponibles accidentalmente a través de esta Aplicación.

3.2. El Usuario entiende que toda información, contenido, texto, datos, mensajes u otros materiales, que se publiquen en la Aplicación o se transmitan de manera privada (en adelante, el "Material") son responsabilidad de la persona que originó el Material. El Usuario reconoce y acuerda que debe evaluar y hacerse cargo de todos los riesgos relacionados con, el uso del Material, incluyendo la confianza en la precisión o exactitud del Material.

3.3. El Usuario acuerda utilizar la Aplicación de un modo adecuado y asimismo acuerda que al utilizar la Aplicación se compromete a NO:

a. cargar, distribuir ni de otro modo publicar ningún material calumnioso, difamatorio, obsceno, odioso, pornográfico, abusivo, ilegal, o de otro modo objetable;

b. cargar ni distribuir archivos que contengan virus, gusanos, archivos dañados o cualquier otro software similar o programas que puedan dañar la operación de la computadora de otro o la propiedad de otro;

c. publicar material que infrinja los derechos de propiedad intelectual de otros (incluyendo, pero no limitándose a, los derechos de autor, secretos comerciales, derechos de marcas u otros derechos de propiedad intelectual);

d. violar de manera intencional o no intencional leyes locales, estaduales, nacionales o internacionales aplicables;

e. compartir su CUIL y/o CUIT, Identificación de usuario o email, ni la Clave de Acceso confidencial con terceros;

f. hacerse pasar por alguna persona o entidad o hacer declaraciones falsas, o de cualquier otra forma falsificar su asociación a alguna persona o entidad;

g. interferir o interrumpir la Aplicación, servidores, o redes conectadas, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o regulación de redes conectadas a esta Aplicación;

h. violar sus deberes de confidencialidad, ya sea mediante el uso inadecuado de su cuenta de usuario, clave de acceso o cualquier otro código de seguridad proporcionado;

4. Funcionalidades específicas

4.1. Geolocalización: Se identificará la ubicación de cada uno de los dispositivos que tengan descargada la Aplicación al momento de gestionar el acceso al PAC.

4.2. Ingreso de visitantes: Se deberá ingresar el nombre, apellido y CUIL de los pasajeros que participen del viaje y que no tengan acceso a la Aplicación. Al no tener acceso, la información de los visitantes deberá ser incluida por los Usuarios que posean una cuenta activa.

4.3. Administración de los viajes:

a. Al crear un viaje el sistema asigna automáticamente como responsable del mismo al usuario que genera el viaje a realizar, quién será el único habilitado para abrir las barreras en los PACs (en adelante, el “Responsable”).

b. Dicho Responsable podrá nominar a otros usuarios como pasajeros del viaje creado o, en su defecto, los usuarios podrán sumarse de forma voluntaria.

c. El Responsable tendrá la posibilidad de nominar a un pasajero con la figura de Auxiliar en el viaje, dicha figura asiste y comparte el compromiso del Responsable en la gestión de los pasajeros y la apertura de las barreras (en adelante, el “Auxiliar”).

4.4. Historial de viajes: El Usuario podrá visualizar la información histórica de viajes realizados utilizando la funcionalidad de la Aplicación.

4.5. Estados de las rutas: La Aplicación emitirá notificaciones a los Usuarios con información sobre cortes de rutas, caminos bloqueados, piquetes y toda otra actividad que pueda afectar el curso habitual de un viaje.

4.6. Información sobre los vehículos: el Responsable de cada viaje deberá detallar los datos de identificación del vehículo involucrado en el mismo, tales como modelo de vehículo, patente, entre otros.

5. Propiedad intelectual

5.1. YPF es titular de la Aplicación y posee los derechos de propiedad intelectual y cualquier otro derecho sobre su contenido, el cual se compone por imágenes, videos, audio, marcas, designaciones, diseños, logos, frases publicitarias, documentos, código fuente, entre otros (en adelante el “Contenido”). El Contenido no podrá ser utilizado por persona distinta a YPF sin su previa y expresa autorización. Cualquier reproducción y uso en contrario del Contenido se encuentra expresamente prohibido.

6. Terminación y/o cancelación de acceso

6.1. El Usuario acepta que YPF pueda -sin requerir el consentimiento del Usuario y sin necesidad de notificación previa- suspender, cancelar y/o impedir inmediatamente su acceso y utilización de la Aplicación cuando exista una o varias las causales de terminación establecidas en los presentes Términos. Entre las causales de terminación, se incluyen, sin limitarse: (a) incumplimiento o violación de los Términos y/o las Políticas; (b) detección de incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario o detección de actividades sospechosas; (c) requerimientos de autoridades legales o gubernamentales; (d) solicitud de eliminación de la Cuenta por requerimiento del Usuario, o a partir de una supresión de Datos Personales en el marco de la normativa de protección de datos personales, según lo establecido en la Política de Privacidad; (e) terminación o modificaciones sustanciales al servicio (o cualquier parte del mismo); (f) problemas técnicos o de seguridad inesperados; (g) períodos de inactividad prolongados.

6.2. El Usuario acepta que YPF será quien determine, a su sola discreción, cuándo se configura alguna de las causales de terminación.

6.3 Asimismo, YPF podrá inhabilitar al Usuario a utilizar ciertas funcionalidades y modificar determinados datos de su perfil de Usuario sin requerir el consentimiento del Usuario ni notificación previa.

6.4. La suspensión, cancelación, impedimento de acceso o utilización de funcionalidades, inhabilitación de Usuario y/o modificación del perfil de Usuario por YPF, no generará derecho de reclamo por resarcimiento alguno a favor del Usuario.

6.5. YPF no será responsable frente a terceros por cualquier terminación de la cuenta del Usuario.

7. Limitación de la responsabilidad

7.1. El acceso a la Aplicación y cualquier uso de la información contenida en la misma es exclusiva responsabilidad del Usuario. YPF no se responsabiliza por las posibles consecuencias, daños o perjuicios que puedan derivarse por dicho acceso o uso de información.

7.2. YPF no se responsabiliza por daños ocasionados por virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos y/o cualquier otro agente que pueda llegar a infectar o afectar de cualquier modo el o los sistemas de computación utilizados por el Usuario.

7.3. YPF, no garantiza que la información, texto, gráficos, vínculos o el contenido de todos los artículos incluidos en la Aplicación sean exactos o completos, ni tampoco se compromete a la actualización de la información contenida en el mismo.

7.4. Asimismo, YPF no se responsabiliza por la falta de disponibilidad, continuidad, acceso, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la Aplicación y/o de sus servicios y/o la actualización, exactitud, exhaustividad, pertinencia, actualidad y fiabilidad de sus contenidos, cualquiera sea la causa, las dificultades o problemas técnicos o de otra naturaleza que lo originen. De igual manera, no se responsabiliza por la recepción, obtención, almacenamiento, difusión y/o transmisión, por parte de los Usuarios de los contenidos de la Aplicación.

7.5. En ningún caso YPF será responsable del contenido incluido en sitios web o aplicaciones propiedad de terceros y que puedan estar conectados mediante enlaces de hipertexto con la Aplicación como ampliación de los servicios de información que se facilita a los Usuarios, y sobre los que YPF no tuviere ningún control editorial.

8. Modificación unilateral

8.1. YPF se reserva el derecho de modificar o eliminar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, el contenido, estructura, diseño, funcionalidades de la Aplicación, así como su vigencia y las condiciones de acceso y/o uso.

8.2. Asimismo, YPF se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y la Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que recomendamos consultar periódicamente el presente documento.

9. Ley aplicable

9.1. La Aplicación es controlada y operada por YPF en la República Argentina. YPF no hace declaración alguna en cuanto a que las funcionalidades de la Aplicación son apropiadas o están disponibles para su uso en otros lugares, y en cuanto a que está prohibido el acceso a ellos desde territorios donde su contenido es ilegal. Aquellos Usuarios que opten por acceder a la Aplicación desde otros lugares lo hacen desde su propia iniciativa y corre por su cuenta el cumplimiento de las leyes locales aplicables.

9.2. Los presentes Términos, y todo reclamo que se relacione con el uso de la Aplicación se regirán por las leyes de la República Argentina. El Usuario irrevocablemente acuerda someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales Nacionales/ordinarios en lo Comercial, con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en relación con cualquier acción para la ejecución de los Términos y/o la Política. La Aplicación fue proyectada para cumplir con las leyes de la República Argentina.

9.3. Si alguna disposición de los Términos fuera declarada por un tribunal como inválida, ilegal o inaplicable, tal disposición será considerada por separado de los Términos y las demás disposiciones permanecerán en plena vigencia.

Política de Privacidad

1. Introducción
Tratamiento de Datos Personales

Esta Política regula el tratamiento, por parte de YPF, de los Datos Personales brindados por los Usuarios y que fueran recopilados a través de la presente Aplicación. De esta manera, se da cumplimiento a los deberes de información y consentimiento establecidos en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria (en adelante, la “LPDP”).

2. Finalidad de la Recolección de Dato
Propósito de la Recolección de Datos

Los Datos Personales que brinden los Usuarios serán recolectados únicamente a los efectos de ejecutar la funcionalidad ofrecida por la Aplicación: gestionar el acceso de los Usuarios a los activos del No Convencional mediante la apertura de las barreras de los PACs.

3. Uso de la Información de Ubicación
Recolección y Uso de Información de Ubicación

La aplicación recopila información de ubicación del dispositivo únicamente cuando el usuario activa la funcionalidad de abrir una barrera de un PAC. La información de la ubicación se utilizará exclusivamente para verificar la posición del dispositivo en relación a la barrera que el usuario desea abrir. Una vez completada esta verificación, ya no se hace uso de la ubicación del dispositivo.

Consentimiento para el Acceso a la Ubicación
Al utilizar la funcionalidad de apertura de barrera, el usuario consiente explícitamente a la aplicación a acceder a la información de ubicación de su dispositivo durante el tiempo necesario para completar la acción requerida.

4. Almacenamiento y Tratamiento de Datos
Tratamiento Automatizado y Almacenamiento de Datos

Los Datos Personales recabados a través de esta Aplicación son objeto de tratamiento automatizado y son almacenados en bases de datos propiedad de YPF, las cuales se encuentran debidamente inscriptas ante el Registro Nacional de Bases de Datos.

Exactitud y Conservación de los Datos
Toda la información y los Datos Personales ingresados por los Usuarios tienen carácter de declaración jurada. YPF no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por los Usuarios. Sin embargo, garantizará la exactitud de los datos recolectados. Los mismos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recabados, salvo que la ley exija conservarlos durante más tiempo.

5. Facultades y Consentimiento del Usuario
Facultad de YPF para el Tratamiento de Datos

Los Usuarios, en forma inequívoca, han sido informados respecto de la facultad que tiene YPF de recolectar, procesar, almacenar y transferir por sí o a través de terceros los datos personales almacenados en sus bases de datos, con la finalidad mencionada anteriormente.

Alojamiento de Datos en el Extranjero
Los Usuarios consienten expresamente que dichas bases de datos podrán estar alojadas en servidores ubicados en los Estados Unidos de Norteamérica y en otros países no incluidos en el listado previsto por el artículo 3 de la Disposición DNPDP No. 60-E-2016. YPF adoptará las medidas de seguridad y preservación de la información exigidas por la normativa vigente (incluyendo aquéllas incluidas en la Resolución 47/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública), a fin de garantizar un nivel adecuado de reserva y confidencialidad de los Datos Personales.

6. Derechos de los Usuarios
Derechos de Acceso, Rectificación y Supresión

Los Usuarios, como titulares de sus Datos Personales, tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita, acreditando debidamente su identidad a tal efecto, a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la LPDP. Asimismo, cuando correspondiere, tienen el derecho de ejercer los derechos de rectificación y supresión de los datos.

7. Notificaciones al Usuario
Envío de Notificaciones de Interés

La aplicación puede enviar notificaciones al usuario para informarle sobre cualquier suceso de interés de YPF. El usuario puede gestionar sus preferencias de notificación o desactivarlas a través de la configuración del dispositivo.

Para el ejercicio de los derechos, los Usuarios deberán presentar una solicitud, ya sea de manera presencial o bien a distancia, por cualquiera de los siguientes medios: mensajería electrónica, carta documento y/o presentación escrita con firma certificada ante Banco o Escribano y/ o medio postal o telegráfico.

Según el medio elegido, la solicitud deberá realizarse a:

DATOS PERSONALES

SERVICIOS JURÍDICOS

Macacha Güemes 515 – Ciudad de Buenos Aires CP: 1106BKK

Teléfono: +54 11 5441 1998

datospersonales@YPF.com

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la LPDP, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.